Zahlungsmethoden

Unterstützte Zahlungsmethoden

Brayencal unterstützt derzeit die folgenden Karten- und Kreditkartenzahlungen:

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB
  • Mastercard
  • Visa

Während des Bestellvorgangs werden Ihnen die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt.

So bezahlen Sie

Sie können Ihre Bestellung wie folgt bezahlen:

  • Wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in den Warenkorb
  • Gehen Sie zur Kasse
  • Wählen Sie eine verfügbare Karten- oder Kreditkartenzahlungsmethode aus
  • Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen gemäß den Anweisungen auf der Seite ein
  • Bestätigen Sie die Zahlung und schließen Sie den Vorgang ab
  • Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung in die weitere Bearbeitung übernommen

Die auf der Zahlungsseite angezeigten Optionen richten sich nach den zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung tatsächlich verfügbaren Informationen.

Zahlungssicherheit

Wir verarbeiten zahlungsbezogene Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung gemäß den geltenden Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.

Zu Ihrem Schutz senden Sie uns bitte niemals per E-Mail, Telefon oder auf anderen nicht zur Zahlung bestimmten Seiten:

  • Ihre vollständige Kartennummer
  • Ihren CVV oder andere Kartenprüfnummern
  • Ihr Passwort für Zahlungsdienste
  • Andere sensible Zahlungssicherheitsinformationen

Sofern unser Kundenservice zur Klärung Ihrer Bestellung Informationen benötigt, bitten wir Sie ausschließlich um die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben.

Zahlungsfehler

Sollten während des Zahlungsvorgangs folgende Probleme auftreten:

  • Zahlung fehlgeschlagen
  • Karte oder Kreditkarte kann nicht verwendet werden
  • Transaktion wurde abgelehnt
  • Ungewöhnlicher Zahlungsstatus Ihrer Bestellung

Bitte überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Zahlungsinformationen korrekt sind, und versuchen Sie es gemäß den Anweisungen auf der Zahlungsseite erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie uns zur Prüfung Ihres Bestellstatus kontaktieren.

E-Mail: client@brayencal.com

Telefon: +1 (409) 312-6847

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Bitte beachten Sie, dass einige Zahlungsfehler oder Transaktionsablehnungen von Ihrer ausstellenden Bank oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister veranlasst werden können. Wir können nicht gewährleisten, dass durch Banken oder Zahlungsdienstleister verursachte Zahlungsablehnungen von uns behoben werden können.

Rückerstattungen

Wenn Ihre Bestellung den Stornierungs-, Rückgabe- oder Rückerstattungsbedingungen entspricht, erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über die ursprünglich für Ihre Bestellung verwendete Zahlungsmethode.

Die konkrete Bearbeitungszeit für Rückerstattungen richtet sich nach den geltenden Stornierungs-, Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen.

Kontaktinformationen

E-Mail: client@brayencal.com

Telefon: +1 (409) 312-6847

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Kontaktadresse: 7976 Gladys Ave #3, Beaumont, TX 77706, US